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Astra Tech offre à tous les utilisateurs certifiés des implants Astra Tech leur inscription au programme de garantie à vie.
Un « utilisateur certifié » est un praticien qui a suivi des travaux pratiques et/ou un programme clinique Astra Tech.
Le praticien traitant doit satisfaire aux obligations nécessaires à la participation au programme de garantie à vie
Prise en charge dans le cadre de la garantie
La garantie est exigible lorsque
- Les composants Astra Tech ou ceux conseillés par Astra Tech ont été utilisés. Ces composants ne doivent pas avoir été associés à des composants non autorisés par Astra Tech.
- Les conseils et les protocoles établis par Astra Tech ont été suivis
- La fiche spécifique du patient est jointe à la réclamation.
Remplacement des composants
Bien que sujet à certaines limitations, les utilisateurs Astra Tech certifiés peuvent, dans le respect de la garantie à vie des produits, recevoir des produits de remplacement lorsqu’il n’y a pas eu osséointégration ou qu’elle ait subi un échec ou que le traitement prothétique ait échoué pour d’autres raisons.
Pour plus de renseignements sur le programme de garantie à vie, contacter Astra Tech
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